Operativa Telemarketing

SERVICIO DE TELEMARKETING DE CONCERTACIÓN

a) El servicio de concertación de entrevistas, aporta un extraordinario valor a nuestros Delegados, garantiza una elevada actividad comercial focalizada
además en el perfil que nos interesa.
b) Es un servicio dirigido exclusivamente a la concertación de entrevistascon empresas y organizaciones, y puede estar dirigido tanto al cierre de
acuerdos de colaboración, como a la captación de cliente final.
c) Para optimizar el resultado de las gestiones, es necesario que el Delegadoaporte el listado con los targets concretos de su interés, y la eficacia se
incrementa notablemente cuando existe coordinación entre nuestroDepartamento de Telemarketing y el Delegado sobre la agenda (zonas, días
y franjas horarias deseables).
d) En todo caso, no debemos perder de vista que el paso esencial queconsigue nuestro Departamento de Telemarketing es el hecho de
“concertar” la entrevista, esto es, despertar el interés en nuestro target suficiente para acceder a mantener esa entrevista, por lo que no debe
haber ninguna dificultad por parte del Delegado, en hablar con el interesado y modificar los términos de la reunión (presencial vs. virtual,
cambiar el día, la hora, el lugar, etc.), lo verdaderamente importante es que la decisión de celebrar la entrevista está ya tomada. Este matiz es muy
importante recalcarlo para asegurarnos de que ninguna concertación queda sin atender, porque eso es imperdonable y el efecto en cuanto a
imagen es demoledor.

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